HEROGRA asume la responsabilidad de proveer todos los medios necesarios en materiales, maquinaria, útiles y medios para la fabricación y control de sus productos, de forma que se satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes, y se cumplan con los requisitos legales y reglamentarios aplicables y de Gestión (de Calidad y ambiental). Estos recursos incluyen tanto recursos humanos y conocimientos especializados, como recursos tecnológicos y financieros.
HEROGRA asignará el personal adecuado a cada función y puesto de trabajo, y proporcionará a este personal la necesaria información y formación permanentes, con objeto de optimizar el nivel profesional de sus actividades.
HEROGRA quiere contribuir a la mejora continua del medio ambiente mediante la colaboración activa con organismos y otras entidades, fomentando la optimización del uso de los fertilizantes dentro del marco de una agricultura sostenible y racionalizada.
HEROGRA asume el compromiso de cumplir con la legislación aplicable en materia de calidad y medio ambiente, así como otros requisitos a los que la organización se suscriba. Así mismo establecerá los mecanismos necesarios para la prevención de la contaminación, mejorando los equipamientos y los procesos de fabricación.
La aplicación de lo establecido en el presente Manual de Gestión se realizará dando prioridad a aquellos aspectos encaminados a mantener el nivel de calidad de los productos fabricados y a la demostración de este nivel de Calidad, así como a la protección del Medio Ambiente y prevención de la contaminación.
HEROGRA apoya totalmente este programa, comprometiéndose a ofrecer únicamente productos de alta calidad a sus clientes, para lo cual aplicará permanentemente los medios técnicos y humanos necesarios para asegurar dicha Calidad, así como para minimizar el impacto ambiental de sus productos.
Este documento de política de Gestión posee un doble carácter interno y externo, pues de una parte persigue que todos los trabajadores de HEROGRA sean conscientes del compromiso adquirido por la empresa y de su obligación de participar en el mismo, y por otro ha de servir de cauce para dar a conocer a los sectores interesados de la sociedad las intenciones generales que enmarcan nuestra gestión de la Calidad y Ambiental.
Sobre la base de esta Política y anualmente, Gerencia aprueba los objetivos y metas para la organización, de manera que se establezcan las líneas de mejora de la organización para ese período.